كيف تتعامل EdTechLab مع المعلومات الشخصية

من نحن

EdTechLab Ltd مختبر بريطاني لأبحاث تقنيات التعليم. ولأغراض قانون حماية البيانات في المملكة المتحدة، تُعد EdTechLab Ltd المتحكم بالمعلومات الشخصية الموصوفة في هذا الإشعار. يمكنك التواصل معنا على hello@edtechlab.co.uk.

المعلومات التي نجمعها

• الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والمؤسسة ونوع الاستفسار وتفاصيل الرسالة التي تختار إرسالها.
• معلومات تقنية أساسية مثل عنوان IP ونوع المتصفح ورابط الصفحة والبيانات الوصفية للطلب التي تُجمع عبر الاستضافة والأمان وتسجيل الخادم وتشغيل الموقع.
• سجلات المراسلات إذا تواصلت معنا بالبريد الإلكتروني بشأن أدوات الباحثين أو المنتجات أو الشراكات أو استفسارات الموقع.

كيف نستخدم المعلومات الشخصية

• الرد على الاستفسارات وإدارة المناقشات اللاحقة.
• تقييم أعمال دعم البحث والشراكات والمشروعات التجريبية وطلبات المنتجات المحتملة.
• تشغيل الموقع والمراسلات المرتبطة به وتأمينهما وتحسينهما.
• الاحتفاظ بسجلات أعمال مناسبة للاستفسارات والقرارات والمتابعة ذات الصلة.

أسسنا القانونية

نعالج عادةً بيانات الاستفسارات والمراسلات لأن تشغيل الشركة والرد على الطلبات وتقييم الأعمال المحتملة من مصالحنا المشروعة. وعندما تكون المعالجة ضرورية قبل إبرام عقد، فقد نستند أيضًا إلى اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل التعاقد. وإذا استندنا إلى الموافقة لنشاط معين، يمكنك سحبها في أي وقت.

المشاركة ومقدمو الخدمات

قد نشارك المعلومات الشخصية عند الضرورة مع مقدمي خدمات مختارين بعناية يدعمون استضافة الموقع أو تسليم البريد الإلكتروني أو الأمان أو التحليلات أو العمليات التجارية. في وقت كتابة هذا الإشعار، يُستضاف الموقع عبر Vercel وتُرسل إشعارات نموذج التواصل عبر Resend. وقد يستخدم النموذج Cloudflare Turnstile للتحقق من أن الطلبات يقدمها شخص. لا نبيع المعلومات الشخصية، ولا نستخدم الموقع لبناء ملفات تعريف إعلانية.

التحويلات الدولية

قد يعالج بعض مقدمي التقنيات المعلومات خارج المملكة المتحدة. وفي هذه الحالات، نتخذ خطوات معقولة لضمان وجود وسائل حماية مناسبة، مثل أنظمة الكفاية أو الضمانات التعاقدية المعتمدة.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة للغرض الذي جُمعت لأجله، بما في ذلك الرد على الاستفسارات وإدارة المناقشات المستمرة والاحتفاظ بسجلات أعمال مناسبة. وإذا لم يؤد الاستفسار إلى علاقة نشطة، فإننا نسعى عادةً إلى مراجعته أو حذفه خلال 24 شهرًا، ما لم يوجد سبب للاحتفاظ به مدة أطول.

ملفات الارتباط والتحليلات والبيانات التقنية

صُمم هذا الموقع حاليًا لتقديم معلومات عامة. ولا يوفر حاليًا حسابات مستخدمين أو خدمات مدفوعة أو ملفات ارتباط إعلانية. وقد تظل بنية الاستضافة تعالج بيانات الطلبات التقنية وملفات الارتباط الأساسية اللازمة للأمان أو الأداء أو تشغيل الموقع الأساسي. وعلى نطاقات التشغيل أو المعاينة المعتمدة، قد يستخدم الموقع أيضًا Vercel Web Analytics وVercel Speed Insights لفهم الاستخدام الإجمالي للموقع وأدائه.

لا نستخدم ملفات ارتباط إعلانية أو إنشاء ملفات تعريف بواسطة أطراف خارجية على هذا الموقع. وتقول Vercel إن Web Analytics لا يستخدم ملفات الارتباط، وهذا أحد أسباب تعاملنا معه كأداة محدودة للمراقبة الإجمالية، بدل استخدامه للتتبع التسويقي.

حقوقك

بحسب الظروف، قد يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو محوها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها أو نقلها. وقد يحق لك أيضًا سحب الموافقة عندما تكون الموافقة هي الأساس القانوني. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا باستخدام التفاصيل أدناه.

التواصل والشكاوى

إذا كان لديك سؤال عن الخصوصية أو أردت ممارسة حقوقك، فراسل hello@edtechlab.co.uk. ويحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات البريطاني إذا اعتقدت أن معلوماتك عولجت بصورة غير قانونية. تتوفر تفاصيل إضافية على ico.org.uk.

نموذج استفسارات الموقع

عند تقديم نموذج استفسار عبر الموقع، تُرسل المعلومات إلى نقطة التواصل على خادم EdTechLab، ويُتحقق منها وتُحوّل إلى بريد EdTechLab. ويتضمن النموذج فحصًا أساسيًا للرسائل المزعجة، مثل حقل طُعم للروبوتات وفحوص توقيت الإرسال. ولا ننشر محتوى رسالتك عمدًا، ونستخدم ضوابط تقنية معقولة لحماية عملية التقديم.

معلومات الثقة ذات الصلة

للمزيد عن البنية الحالية للمنصات والتعامل مع المعالجين الفرعيين والمستوى الأساسي لإمكانية الوصول في الموقع العام، اطّلع على صفحة الأمان والثقة و بيان إمكانية الوصول. وتوضح سياسة أجر المعيشة الحقيقي التزامنا بالأجور العادلة.